Términos y condiciones de uso

Última actualización: 20.01.2025

Bienvenido a Cap Ó Sud Sailing Adventures (propiedad de VPAM-Services srl). Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

Información sobre la empresa

VPAM-Services srl
Marca: Cap Ó Sud Sailing Adventures
Dirección: Drève des Chasseurs 27, 1410 Waterloo, Bélgica
Correo electrónico: info@caposudsailing.com
Teléfono: +34 695 776 668

Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web o realizar una reserva, aceptas estos Términos y Condiciones, los cuales rigen el uso de los servicios y productos proporcionados por Cap Ó Sud Sailing Adventures. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar el sitio web ni reservar ningún servicio.

Uso del sitio web

El uso de nuestro sitio web está sujeto a la siguiente normativa:

• No utilizarás el sitio web de manera que infrinja las leyes o regulaciones aplicables.
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Reserva de servicios

• Proceso de reserva: El proceso de reserva de cualquier actividad o servicio puede realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono, correo electrónico o de manera presencial. Las reservas se considerarán confirmadas cuando se reciba el pago correspondiente mediante transferencia bancaria u otro método de pago acordado, y se envíe una confirmación al cliente.
• Pago: Los pagos por nuestros servicios deben realizarse a través de transferencia bancaria o de otro método de pago acordado. Los detalles para realizar el pago serán proporcionados al cliente después de la reserva. Los precios de nuestros servicios pueden cambiar sin previo aviso.

Política de cancelación

• Cancelación por condiciones meteorológicas adversas: En caso de mal tiempo, el cliente podrá cambiar la fecha de la actividad a una nueva fecha en la que el barco esté disponible. Si no se puede reprogramar, se realizará un reembolso completo (100%) de la reserva.

• Cancelación por parte del cliente por razones distintas a las meteorológicas:
  • Salida semanal personalizada:
    • Hasta 10 días antes de la fecha de inicio del alquiler: reembolso del 70% de la reserva.
    • Menos de 10 días antes de la fecha de inicio del alquiler: no habrá devoluciones por cancelaciones.
  • Salida fin de semana, de un día o medio día:
    • Hasta el día anterior a la fecha de inicio del alquiler: reembolso del 100% de la reserva.

Política de reembolsos

En caso de cancelación dentro de los plazos establecidos, se procederá a un reembolso mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial. Los reembolsos pueden tardar varios días hábiles en procesarse.

Fianza

• Se requiere una fianza de 1000€ antes del embarque (por transferencia bancaria o en efectivo en el lugar).
• Esta fianza cubre posibles daños materiales, pérdida de equipamiento o costos derivados del incumplimiento de las condiciones de alquiler.
• Se reembolsará al finalizar el alquiler tras la inspección del barco, siempre que no se detecten daños ni costos adicionales.

Combustible

• El precio del alquiler no incluye el combustible.
• El consumo de combustible corre a cargo del cliente y se facturará al final de la salida según el uso real.
• El barco se entrega con el depósito lleno y debe devolverse en el mismo estado. En caso contrario, el combustible consumido se cobrará según la tarifa vigente (3 litros/hora de uso del motor).

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, y otros materiales, es propiedad de Cap Ó Sud Sailing Adventures o de sus respectivos propietarios. No se permite la reproducción, distribución o explotación del contenido sin la debida autorización.

Limitación de responsabilidad

Cap Ó Sud Sailing Adventures no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de este sitio web o de los servicios reservados a través del mismo. La responsabilidad total de la empresa por cualquier reclamación estará limitada al monto de la reserva pagada por el cliente.

Protección de datos personales

El uso de los datos personales proporcionados por los clientes será gestionado de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta el tratamiento de sus datos personales tal como se describe en nuestra política.

Modificaciones de los términos

Cap Ó Sud Sailing Adventures se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y se considerará vigente a partir de la fecha de su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Bélgica. En caso de disputa relacionada con estos términos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Bruselas, Bélgica.

No obstante, si el cliente es un consumidor y reside en un país de la Unión Europea (como España, Francia, Alemania, …), el consumidor podrá optar por presentar la disputa ante los tribunales competentes de su país de residencia, según lo dispuesto por la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea.